Free Flow RS

Dirigir pelos caminhos da Serra Gaúcha faz parte da rotina de muita gente. Trabalho entre cidades, turismo no fim de semana, logística de entregas e visitas a clientes pedem um trajeto previsível e sem interrupções. Nesse cenário, o Free Flow RS, um modelo de pedágio eletrônico sem cancela, ajuda a manter o ritmo da viagem e reduz paradas desnecessárias.

Com pórticos que fazem a leitura por Tag ou por placa, a passagem fica contínua e a experiência mais confortável. Você segue no fluxo, sem filas, com mais controle do tempo. Para quem cruza trechos como ERS-122, ERS-240 e ERS-446, essa agilidade no dia a dia faz diferença, seja para cumprir horários ou aproveitar melhor a estrada.

Ao longo deste guia, você vai entender tudo sobre o Free Flow no Rio Grande do Sul,onde estão os pórticos na Serra Gaúcha, como funciona a cobrança e os descontos, como pagar com a Tag Sem Parar e organizar recibos no app, além de dicas para planejar rotas e controlar gastos.

Siga a leitura para dirigir com mais fluidez. Com a Tag Sem Parar, a cobrança é automática e você acessa extratos e recibos no app, integrando sua rotina no Ecossistema de mobilidade.

Free Flow RS: como funciona na prática

No Free Flow RS, a passagem ocorre sob pórticos que identificam o veículo por Tag ou por placa. Sem cabines e sem cancela, o pedágio eletrônico registra a travessia em movimento e a cobrança é feita de forma digital, mantendo o trajeto contínuo e previsível no dia a dia.

Benefícios diretos do pedágio sem cancela:

• Menos interrupções e filas;
• Tempo de viagem mais estável e fácil de planejar;
• Conforto ao dirigir em fluxo contínuo.

Com a Tag Sem Parar, tudo fica automático: você passa pelo pórtico e a cobrança é registrada no aplicativo para pedágio. No SuperApp, é simples consultar o extrato de pedágio, baixar recibo de pedágio quando precisar e manter o controle dos gastos, integrado ao Ecossistema de mobilidade.

Onde o Free Flow já opera nos Caminhos da Serra Gaúcha

O pedágio sem cancela mantém o fluxo contínuo e melhora a experiência de quem cruza a Serra diariamente, a trabalho ou a lazer. Para planejar sua rota com previsibilidade, veja os pórticos de pedágio eletrônico já operando na região:

• ERS-122, km 108: Antônio Prado;
• ERS-122, km 152: Ipê;
• ERS-122, km 4+600: São Sebastião do Caí;
• ERS-122, km 45+500: Farroupilha;
• ERS-240, km 30+500: Capela de Santana;
• ERS-446, km 6+500: Carlos Barbosa.

Antes de sair, confirme pontos ativos e valores nos canais oficiais. Com a Tag Sem Parar, a cobrança é automática e centralizada no app; sem Tag, o pagamento é feito diretamente com a concessionária nos prazos informados.

Tarifa, cálculo e descontos (DBT e DUF)

No Free Flow RS, a cobrança acontece a cada passagem sob o pórtico. Os sensores identificam o veículo pela Tag de pedágio ou pela placa, registram o trecho e calculam o valor correspondente. Tudo ocorre em movimento, sem cancela, e a cobrança automática aparece no aplicativo da concessionária para você consultar o extrato de pedágio e baixar o recibo de pedágio quando precisar.

Benefícios tarifários no Free Flow: o que são DBT e DUF

O DBT é o Desconto Bidirecional de Trecho, aplicado quando há passagem de ida e volta no mesmo trecho dentro das regras definidas pela concessionária. Enquanto o DUF é o Desconto de Usuário Frequente, que pode chegar até 15% neste tema. Regras, prazos e elegibilidade devem ser confirmados nos canais oficiais antes de viajar.

Para planejar melhor a sua viagem:

• Mapeie os pórticos do seu trajeto e estime passagens de ida e volta;
• Em viagens longas, considere múltiplas travessias e eventuais variações de horário;
• Revise o histórico no app após cada deslocamento e organize recibos por período.

Veja na tabela abaixo os trechos e a indicação de descontos:

Pagamento com a Tag Sem Parar: automático, organizado e prático

Com a Tag Sem Parar, o pedágio eletrônico funciona em fluxo contínuo: ao passar no pórtico, a cobrança automática é registrada e você acompanha tudo no aplicativo para pedágio. No SuperApp, dá para consultar extrato de pedágio, baixar recibo de pedágio por período e manter o controle de gastos sem fricção.

Instalação da Tag no para-brisa: passo a passo

1. Limpe a área interna do para-brisa (próxima ao espelho retrovisor interno) e seque bem;
2. Evite películas metálicas, sensores ou áreas escurecidas; prefira a região pontilhada atrás do retrovisor.;
3. Retire o filme protetor do adesivo e pressione a Tag firmemente por alguns segundos para fixar;
4. Conclua a ativação pelo site ou app e faça um teste de uso em passagem habilitada;
5. Em carros com particularidades (película ampla, para-brisa atérmico), siga as orientações específicas da central de ajuda.

Dica rápida: o Sem Parar mantém um guia de instalação com vídeo e instruções visuais caso precise revisar o posicionamento.

Onde ver passagens, recibos e filtros no SuperApp

1. Abra o SuperApp e faça login; na Home, localize a Fatura aberta e toque em Ver extrato para ver as transações ainda não faturadas;
2. No menu de extrato, use filtros por data e por veículo para organizar as passagens e facilitar reembolsos;
3. Para faturas já fechadas, acesse Minha Conta no navegador, entre em Meu Extrato, selecione a fatura e clique em Ver fatura.

Precisa do PDF da fatura pelo app? No SuperApp, toque em Extrato e depois em PDF da Fatura.

Boas práticas para não perder nada

• Confirme placa, veículo e forma de pagamento cadastrados;
• Ative notificações para acompanhar cada passagem em pórtico;
• Revise o extrato após deslocamentos longos e salve recibos por período;
• Mantenha uma pasta de comprovantes para reembolso e controle mensal;
• Em troca de para-brisa, reinstale a Tag no ponto indicado e valide a leitura.

Sem Tag: como pagar direto com a concessionária e não perder prazos

Se você passou por um pórtico dos Caminhos da Serra Gaúcha sem Tag, o pagamento é feito diretamente com a concessionária CSG (Caminhos da Serra Gaúcha). Você pode quitar por placa no portal oficial, pelo app CSG FreeFlow ou nos totens das bases de atendimento.

Passo a passo rápido para pagar por placa

1. Passo a passo para pagar por placa no site;
2. Acesse o portal de Free Flow da CSG;
3. Informe a placa do veículo e busque os débitos gerados pelas passagens;
4. Selecione a forma de pagamento disponível e conclua a operação; salve o comprovante. 

Como pagar pelo app CSG FreeFlow

1. Baixe o aplicativo CSG FreeFlow e faça um cadastro simples;
2. Adicione os dados do veículo e consulte as passagens registradas;
3. Pague por PIX ou cartão e ative notificações para acompanhar futuras travessias.

Totens de autosserviço nas bases da CSG

Você também pode pagar presencialmente nos totens de autosserviço: escolha “Pagamento Free Flow”, digite a placa, toque em “Buscar débitos” e finalize. Há atendentes em horário comercial para suporte.

Prazos e regularização

O prazo para pagar o pedágio eletrônico no RS é de até 30 dias após a passagem. Depois disso, além de encargos, configura infração de trânsito grave, conforme normas estaduais e federais. Consulte sempre as condições vigentes nos canais oficiais.

Boas práticas para não esquecer nada

• Tenha a placa à mão e confira todas as passagens do período;
• Guarde protocolos e recibos em uma pasta digital;
• Em caso de dúvidas, use os canais de atendimento oficiais da CSG.

Para quem cruza a Serra com frequência, usar a Tag Sem Parar ajuda a automatizar a cobrança e concentrar tudo no app, reduzindo o risco de perder prazos e facilitando o controle de gastos.

SuperApp Sem Parar: central de extratos e recibos para sua rotina

O SuperApp concentra tudo que você precisa para acompanhar o pedágio eletrônico no Free Flow RS: extrato, faturas em PDF e histórico por período. É também o caminho mais simples para organizar comprovantes e manter o controle dos gastos em viagens pela Serra Gaúcha.

Benefícios do SuperApp Sem Parar

• Tudo que você precisa em um só lugar;
• Cobrança automática e extratos centralizados;
• Recibos em PDF para salvar e compartilhar;
• Filtros por período e por veículo para organizar passagens;
• Acesso rápido ao histórico para conferências e reembolsos;
• Notificações para acompanhar cada passagem;
• Integração com outras rotinas do Ecossistema de mobilidade, como estacionamentos, abastecimento e serviços;
• Mais controle financeiro no dia a dia e nas viagens pela Serra Gaúcha.

Como consultar histórico e status de cobranças

Para encontrar rapidamente suas passagens e valores, siga o caminho dentro do app e confira os detalhes de cada transação com tranquilidade.

• Acesse o SuperApp e faça login;
• Entre em Cartões e fatura ou Finanças para abrir o extrato;
• Toque em cada transação para ver local, data e horário da passagem.

Precisa revisar períodos anteriores? Consulte as faturas já fechadas em PDF.

Como baixar recibos e organizar por período

Recibos e faturas ajudam no reembolso e na conferência mensal. Salve os PDFs com uma rotina simples para manter tudo arquivado.

• No app, acesse Extrato e gere o PDF da fatura;
• No navegador, entre em Minha Conta > Meu Extrato e clique em Ver fatura;
• Crie uma pasta mensal para armazenar os PDFs e facilitar auditorias;
• Após viagens longas, revise o período e salve os comprovantes.

Integração com outras rotinas do Ecossistema de mobilidade

Além do pedágio eletrônico, o SuperApp conecta serviços que facilitam sua rotina na estrada e na cidade, mantendo tudo centralizado:

• Uso da Tag em estacionamentos, postos, drive-thrus e lava-rápidos;
• Consulta e organização de gastos no mesmo lugar;
• Acesso a serviços complementares que ajudam no planejamento;
• Experiência contínua entre pórtico, cidade e viagem.

Estratégias para quem cruza a Serra com frequência

Rodar com frequência pelos caminhos da Serra Gaúcha pede método. Com algumas rotinas simples no aplicativo para pedágio, você ganha previsibilidade no Free Flow RS, controla gastos e evita surpresas no fim do mês.

Rotina de controle

Uma organização leve ajuda a manter tudo em ordem. Defina um conjunto de hábitos rápidos de conferência e deixe seus comprovantes de fácil acesso para reembolsos e auditorias pessoais. Veja como colocar em prática:

• Revise o extrato de pedágio no SuperApp semanalmente;
• Baixe o recibo de pedágio por período e salve em pasta mensal;
• Use etiquetas como “trabalho” e “lazer” na sua organização de arquivos;
• Programe lembretes no calendário para checar passagens;
• Se notar divergências, verifique por veículo e por data antes de contestar.

Tempo e conveniência

Pequenas escolhas de rota e horário otimizam o trajeto diário. Integrar serviços do Ecossistema de mobilidade traz praticidade em viagens e compromissos entre cidades. Confira algumas ações que ajudam:

• Planeje saídas fora dos picos mais comuns da sua rotina;
• Combine pedágio, estacionamentos e abastecimento usando a Tag Sem Parar;
• Salve rotas favoritas no app de navegação e revise pórticos do caminho;
• Ao alterar o veículo, confirme placa e posição da Tag no para-brisa;
• Em caso de viagens longas, acompanhe as passagens em tempo quase real.

Saúde financeira

Controle é aliado da tranquilidade. Com alguns cuidados, você mantém os custos do pedágio eletrônico sob controle e evita imprevistos. Saiba o que priorizar:

• Monitore limite do cartão e formas de pagamento ativas;
• Centralize cobranças automáticas no SuperApp para não perder prazos;
• Guarde comprovantes e faturas em nuvem com backup;
• Use filtros por veículo para separar despesas pessoais e de trabalho;
• Se estiver sem Tag, pague por placa nos canais oficiais e salve o comprovante.

Boas práticas nos pórticos: segurança e convivência

Ao cruzar os pórticos do Free Flow RS, pequenos cuidados mantêm o fluxo contínuo e evitam contratempos. Para dirigir com tranquilidade, preservar a leitura por Tag e conviver bem com outros motoristas, confira as orientações a seguir:

Direção defensiva

Para conduzir com segurança e previsibilidade, adote hábitos simples ao aproximar-se dos pórticos:

• Mantenha velocidade compatível com a via e com as condições do trânsito;
• Preserve distância do veículo à frente para ter espaço de reação;
• Evite freadas bruscas e trocas de faixa desnecessárias.

Veículo preparado

Algumas prevenções ajudam a garantir a leitura por Tag e a confiabilidade do trajeto:

• Deixe o para-brisa limpo no ponto de fixação da Tag Sem Parar;
• Confira o posicionamento e a fixação da Tag após limpeza ou troca de para-brisa;
• Faça uma revisão básica para trajetos mais longos, como pneus, luzes e fluidos.

Benefício coletivo

A boa convivência na via melhora a experiência de todos e mantém a fluidez:

• Evite formar filas e reduções abruptas antes dos pórticos;
• Sinalize manobras com antecedência e mantenha o ritmo do fluxo;
• Respeite a sinalização e escolha a faixa adequada ao seu sentido.

Passo a passo para começar a usar a Tag Sem Parar hoje

Começar é simples e ajuda a transformar sua rotina na Serra Gaúcha. Para aderir com segurança, configurar tudo no aplicativo para pedágio e já rodar em fluxo contínuo no Free Flow RS, veja o caminho recomendado:

Solicitação

Antes de qualquer passagem, escolha um plano e confirme seus dados para evitar contratempos; veja como iniciar:

• Compare os planos no site do Sem Parar e escolha a opção que combina com seu uso;
• Informe dados pessoais e endereço de entrega com atenção;
• Cadastre a placa do veículo e a forma de pagamento;
• Finalize a solicitação e acompanhe o status pelo aplicativo.

Ativação e instalação

Com a Tag em mãos, a ativação correta garante leituras confiáveis nos pórticos; siga os passos abaixo:

• Ative a Tag no app e confirme o veículo vinculado;
• Limpe a área interna do para-brisa, próxima ao retrovisor;
• Remova o protetor do adesivo e fixe a Tag firmemente;
• Evite áreas com película metálica ou sensores;
• Faça um primeiro uso em pórtico habilitado e verifique no app se registrou.

Primeiros dias

Nos primeiros trajetos, acompanhe tudo no SuperApp para manter controle e previsibilidade; confira boas práticas:

• Revise o extrato após cada deslocamento e confirme a placa vinculada;
• Ative notificações para receber alertas de passagem;
• Salve recibos por período em uma pasta mensal;
• Em troca de para-brisa, reinstale a Tag no ponto indicado e valide a leitura.

Free Flow RS na prática: transforme suas idas e voltas na Serra Gaúcha

O Free Flow RS torna a viagem mais contínua, reduz paradas e aumenta a previsibilidade para quem cruza a Serra Gaúcha a trabalho ou lazer. Com pedágio eletrônico sem cancela, você segue em movimento e mantém o controle de gastos no aplicativo para pedágio, consultando extrato e recibo de pedágio quando precisar.

A Tag Sem Parar conecta tudo em um só lugar: passagem automática nos pórticos, cobrança centralizada, histórico organizado e integração com serviços do Ecossistema de mobilidade. Na cidade e na estrada, sua rotina fica mais simples, prática e confiável.

Conheça os planos do Sem Parar, garanta a sua Tag Sem Parar agora e comece hoje a dirigir pela Serra Gaúcha com mais fluidez e controle.