Este glossário explica de forma objetiva como adquirir a Tag Sem Parar e utilizá-la para pagamento automático em pedágios, estacionamentos e serviços da rede parceira. O objetivo é oferecer etapas simples, documentos necessários e opções de aquisição para facilitar o processo.
Tag Sem Parar é um dispositivo ou etiqueta de identificação que permite o pagamento eletrônico sem parar o veículo nos pontos de cobrança. Ela funciona com tecnologia de leitura automática e é aceita em pedágios, portarias de shoppings e estacionamentos conveniados, acelerando a passagem e reduzindo fila.
Quem pode solicitar: proprietários de veículos com cadastro ativo, pessoas físicas ou jurídicas, desde que atendam aos requisitos da operadora. O processo costuma considerar dados do veículo, documentos do titular e informações de contato para confirmação.
Documentos normalmente exigidos incluem: documento de identidade com foto, CPF ou CNPJ, comprovante de residência atualizado e dados do veículo (placa, modelo e fabricante). Em alguns casos também é solicitada a foto do documento ou comprovante de propriedade do veículo.
Como solicitar: acesse o site oficial ou baixe o aplicativo da operadora e escolha a modalidade de uso. Preencha seus dados, envie os documentos solicitados e escolha onde a Tag será retirada ou enviada. Alguns pedidos podem exigir a confirmação de pagamento de taxas iniciais ou aluguel da tag.
Locais de aquisição: além do site e do app, a Tag Sem Parar pode ser adquirida em lojas parceiras, concessionárias, oficinas autorizadas, postos de combustível ou lojas de conveniência. Em cada caso, a entrega, retirada ou ativação pode ocorrer de forma presencial ou por envio.
Custos e prazos: costuma haver uma taxa de adesão, possibilidade de cobrança de mensalidade ou aluguel da tag, e valores para ativação. A validade do cadastro varia conforme a operadora, e o uso pode exigir recargas ou pagamentos periódicos para manter a cobertura ativa.
Como usar: ao receber a Tag Sem Parar, fixe-a conforme as instruções do fabricante, geralmente na área interna do para-brisa. Em pedágios, a leitura ocorre sem interrupção; em estacionamentos, o débito é feito automaticamente mediante elegibilidade do estabelecimento conveniado. Em caso de perda ou troca de veículo, siga as orientações da operadora para reativação.
Perguntas frequentes: Preciso assinar contrato para adquirir a Tag Sem Parar? Não é necessário assinar contrato longo em todos os casos; muitas opções oferecem adesão simples com termos de uso. Posso cancelar a qualquer momento? Sim, desde que respeite as regras de cancelamento da operadora. E se eu perder a tag? A operadora orienta sobre reposição e desbloqueio, com novo vinculo ao seu cadastro. Existem diferenças entre modalidades pré-paga e contratada? Sim, cada modalidade tem condições de pagamento, validade e suporte, verifique no momento da compra.
