A adoção do sistema Free Flow pela CSG (Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha) revolucionou a forma de cobrança de pedágios nas rodovias do Rio Grande do Sul. Diferente dos modelos tradicionais com cancelas, o Free Flow permite que os veículos passem pelos pórticos sem precisar parar, garantindo uma viagem mais fluida e segura.
Este artigo foi criado para esclarecer suas principais dúvidas sobre o tema, explicando como a tecnologia funciona e o que os motoristas precisam fazer para garantir uma passagem tranquila.
O que é o Free Flow e como ele funciona na CSG?
O Free Flow é um sistema de cobrança de pedágio que elimina as cabines e as cancelas. Nas estradas da CSG, a tecnologia é instalada em pórticos aéreos que, por meio de câmeras e sensores, identificam os veículos e registram a passagem. Com isso, a cobrança é feita de forma totalmente digital e automática.
O processo de identificação acontece de duas formas principais:
- Identificação por tags: para motoristas que já possuem tags de pagamento automático (como Sem Parar), os sensores no pórtico fazem a leitura do adesivo instalado no para-brisa. A cobrança é instantânea e o valor é debitado na conta do usuário, exatamente como acontece nos pedágios com cancela;
- Identificação por placas: para veículos que não possuem tags, câmeras de alta resolução capturam a imagem da placa. A tecnologia de Leitura Automática de Placas (ALPR) identifica o veículo e gera a cobrança, que deverá ser paga posteriormente pelos canais da CSG.
Por que a CSG adotou o Free Flow?
A decisão da CSG de implementar o Free Flow está alinhada a uma série de vantagens operacionais e de experiência para o usuário:
- Maior fluidez e agilidade: o principal benefício é a eliminação das filas. Sem a necessidade de parar, o trânsito flui de forma contínua, reduzindo o tempo de viagem e o estresse;
- Redução de acidentes: a ausência de paradas bruscas e de aglomerações de veículos nos pontos de pedágio diminui os riscos de colisões traseiras, tornando a rodovia mais segura;
- Conveniência para o motorista: o pagamento se torna mais simples e rápido, especialmente para aqueles que usam tags, que não precisam mais se preocupar em levar dinheiro ou cartão para o pedágio.
Como o motorista deve se preparar para o Free Flow da CSG?
Para garantir uma passagem tranquila nas rodovias da CSG, o motorista deve estar atento a alguns pontos-chave:
- Tenha uma tag de pedágio: é a maneira mais prática e segura. Além de garantir a cobrança automática, você evita o risco de esquecer de pagar a tarifa e de ser multado;
- Mantenha sua placa sempre visível: se você não tiver uma tag, a cobrança será feita pela placa. Certifique-se de que ela está limpa e em bom estado, facilitando a leitura pelas câmeras;
- Realize o pagamento se não tiver tag: caso você passe pelos pórticos sem uma tag, é sua responsabilidade pagar a tarifa em até 15 dias para evitar multas. Os pagamentos podem ser feitos pelo site da CSG e outros canais oficiais.
A CSG e o Free Flow representam um avanço significativo para a mobilidade e a segurança na região da Serra Gaúcha. Ao entender como a tecnologia funciona e se preparar adequadamente, sua viagem pode ser mais rápida e tranquila.
Free Flow com a praticidade do Sem Parar
A conveniência do Free Flow é inegável, mas a forma mais inteligente de aproveitar sua velocidade é por meio de uma solução de pagamento automatizado, como a tag Sem Parar. Ela funciona como a peça-chave que conecta o motorista à tecnologia, eliminando o único ponto de atenção: a necessidade de pagar a tarifa depois da passagem.
Com a tag Sem Parar no seu veículo, a cobrança da CSG e de outras rodovias com Free Flow é feita de forma invisível e sem esforço. A cada pórtico que você passa, o sistema debita o valor na sua conta, sem que você precise se preocupar em acessar sites, baixar aplicativos ou se lembrar de datas de vencimento.
Além de garantir uma passagem totalmente despreocupada, a tag Sem Parar oferece:
- Controle financeiro: todas as suas passagens e pagamentos ficam registrados em uma única fatura, facilitando a organização das suas despesas;
- Ampla aceitação: mais do que uma solução para pedágios, a tag também é aceita em milhares de estacionamentos, postos de gasolina e até mesmo em estabelecimentos de drive-thru em todo o país;
- Liberdade para viajar: com a tag, você ganha agilidade para percorrer as estradas do Brasil sem interrupções, tornando sua jornada mais ágil e agradável.
A tecnologia Free Flow e a tag Sem Parar podem trabalhar juntas para proporcionar a você a experiência definitiva de uma viagem sem paradas e sem preocupações.
Leve a conveniência para outro nível. Garanta a sua tag Sem Parar e tenha a certeza de uma passagem fluida e descomplicada em qualquer Free Flow.
Perguntas Frequentes sobre o Free Flow da CSG
Como o Free Flow da CSG identifica meu veículo?
O sistema usa uma combinação de tecnologias. Se você tem uma tag de pedágio no seu carro, sensores nos pórticos aéreos a detectam automaticamente. Caso não tenha a tag, câmeras de alta resolução capturam a imagem da sua placa.
O que acontece se eu não tiver a tag de pedágio?
Não tem problema! Sua passagem será registrada pela placa do carro. A cobrança é gerada, e você tem até 15 dias para fazer o pagamento online, diretamente nos canais oficiais da CSG.
É possível levar multa por não pagar o Free Flow?
Sim, é crucial pagar a tarifa dentro do prazo. A falta de pagamento é considerada uma infração grave, resultando em multa e pontos na carteira de habilitação, além de outras penalidades.
Como posso ter certeza de que a cobrança foi feita corretamente?
Se você usa uma tag de pedágio, a passagem será registrada na sua fatura ou extrato. Se a cobrança foi feita pela placa, você pode consultar o extrato de passagens e débitos pendentes no site da CSG.
Quais as vantagens de usar a tag Sem Parar no Free Flow?
A tag Sem Parar automatiza o pagamento da tarifa, eliminando o risco de você esquecer de pagar e ser multado. A cobrança é feita de forma instantânea e o valor é debitado na sua conta, proporcionando uma passagem 100% sem preocupação.
