Resposta direta: o golpe do Free Flow utiliza páginas falsas que imitam os canais de concessionárias e serviços de pagamento para desviar o valor das tarifas. Esses sites podem exibir dados reais do veículo e cobranças aparentemente legítimas.
Para se proteger, acesse diretamente o endereço oficial da concessionária, evite anúncios e links recebidos por mensagem e confira o beneficiário antes de pagar por Pix.
Kaspersky identificou mais de 400 sites falsos
A Kaspersky divulgou, em maio de 2026, a identificação de mais de 400 sites fraudulentos relacionados ao Pedágio Free Flow desde o início do ano.
As páginas podem reproduzir elementos visuais de concessionárias e plataformas de cobrança. Em alguns casos, também exibem informações verdadeiras do veículo, como placa e modelo, para convencer o motorista de que existe uma tarifa pendente.
A presença desses dados não comprova que a página seja legítima. Os criminosos podem obter informações do veículo em bases expostas ou em outros serviços e utilizá-las para dar credibilidade à fraude.
Como funciona o golpe do pedágio eletrônico
O golpe costuma começar quando o motorista pesquisa na internet como consultar ou pagar uma passagem pelo Pedágio Free Flow.
Criminosos compram anúncios patrocinados para colocar páginas falsas entre os primeiros resultados dos buscadores. Links fraudulentos também podem circular por e-mail, SMS, redes sociais e aplicativos de mensagens.
Depois que o motorista informa a placa, a página apresenta uma suposta pendência e oferece o pagamento por Pix. O valor, porém, é direcionado aos responsáveis pelo golpe e não à concessionária.
Mesmo que a passagem verdadeira exista, o pagamento feito no site fraudulento não regulariza a tarifa no sistema oficial.
Por que o Free Flow é usado nesse tipo de fraude
No Free Flow, também chamado de pedágio eletrônico ou pedágio sem cancela, a passagem do veículo é registrada por pórticos equipados com câmeras, antenas e sensores.
Quem possui uma tag ativa pode ter a cobrança realizada automaticamente, conforme o plano contratado. Quem passa sem tag precisa consultar a passagem pela placa e pagar posteriormente nos canais disponibilizados para aquele trecho.
Como as rodovias podem ser administradas por concessionárias diferentes, o motorista precisa identificar qual empresa é responsável pelo pórtico. Essa etapa pode gerar dúvidas e abrir espaço para páginas falsas que prometem localizar e quitar a cobrança.
Como identificar uma possível página falsa
Alguns sinais merecem atenção antes de informar a placa ou realizar qualquer pagamento:
- O endereço eletrônico apresenta letras trocadas, palavras adicionais ou domínio diferente do utilizado pela concessionária.
- A página foi acessada por anúncio patrocinado, link recebido por mensagem ou publicação em rede social.
- A cobrança exige pagamento imediato e utiliza ameaças para pressionar o motorista.
- O beneficiário do Pix não corresponde à concessionária ou ao serviço autorizado.
- O pagamento é direcionado para uma pessoa física sem explicação clara.
- A página não apresenta informações verificáveis sobre a empresa responsável, os canais de atendimento ou a política de privacidade.
Erros de escrita podem ser um sinal de alerta, mas a ausência deles não garante que o site seja verdadeiro. Algumas páginas fraudulentas são visualmente semelhantes aos canais legítimos.
Como pagar o Free Flow sem tag com segurança
Primeiro, identifique a concessionária responsável pela rodovia e pelo pórtico. Depois, digite o endereço oficial diretamente no navegador ou acesse o canal por meio do site da agência reguladora responsável.
No ambiente oficial:
- Informe a placa do veículo.
- Confira a data, o horário e o local da passagem.
- Verifique o valor da tarifa.
- Selecione uma das formas de pagamento oferecidas.
- Confirme o nome do beneficiário.
- Guarde o comprovante.
- Consulte novamente a placa para verificar se o pagamento foi reconhecido.
Existem serviços legítimos que reúnem cobranças de diferentes concessionárias. Uma consulta centralizada, portanto, não é automaticamente fraudulenta. Antes de utilizá-la, confirme a identidade da empresa, o domínio acessado e sua autorização para processar o pagamento.
Atenção ao prazo de pagamento em 2026
A regra geral do Contran estabelece prazo de até 30 dias para o pagamento avulso de passagens pelo Free Flow.
Em 2026, entretanto, a Deliberação Contran nº 277 criou um regime excepcional de transição de 200 dias. As passagens abrangidas pela medida podem ser regularizadas até 16 de novembro de 2026 sem caracterização da infração de evasão de pedágio.
A medida não cancela as tarifas. O valor da passagem continua devido e precisa ser pago nos canais legítimos.
Como essa condição é temporária, as regras sobre prazo e penalidades deverão ser verificadas novamente após o encerramento do período de transição.
A tag reduz a exposição a páginas falsas
Com uma Tag Free Flow ativa, a passagem pode ser identificada e cobrada automaticamente, reduzindo a necessidade de procurar sites de pagamento depois da viagem.
Isso não elimina todos os cuidados. O motorista deve manter a placa e o meio de pagamento atualizados, verificar se a tag está ativa e acompanhar o registro das passagens.
Com a Tag Sem Parar, as cobranças realizadas em trechos habilitados podem ser acompanhadas pelo SuperApp Sem Parar. Consulte os planos disponíveis e escolha a opção adequada para sua rotina.
Perguntas frequentes
Como funciona o golpe do falso pedágio Free Flow na internet?
Os criminosos criam páginas falsas idênticas às das concessionárias e compram anúncios patrocinados em buscadores para atrair motoristas. O site exige a placa, exibe uma suposta cobrança pendente e gera um Pix. O valor é direcionado aos golpistas e a tarifa oficial continua em aberto, mesmo que os dados do veículo exibidos sejam reais.
Quais sinais indicam que um site de pagamento de Free Flow pode ser falso?
Fique atento a endereços eletrônicos com erros ou domínios estranhos, páginas acessadas por links de mensagens ou anúncios pagos, exigência de pagamento sob pressão, ausência de informações de contato da concessionária e, principalmente, se o beneficiário da chave Pix for uma pessoa física ou empresa não reconhecida.
Como realizar o pagamento do Free Flow sem tag de forma segura?
Identifique a concessionária responsável pelo trecho e digite o endereço oficial diretamente na barra do seu navegador. No ambiente seguro, informe a placa, confira o local e o valor da tarifa, valide o nome do beneficiário antes de confirmar o Pix e guarde o comprovante de pagamento para eventuais conferências.
Qual é o prazo para quitar a tarifa e o que mudou com a regra temporária de 2026?
O prazo padrão é de até 30 dias. Em 2026, a Deliberação Contran nº 277 estabeleceu um período de transição que permite regularizar passagens até 16 de novembro de 2026 sem aplicação de multa por evasão de pedágio. Contudo, essa medida não cancela a dívida, e o valor permanece totalmente devido.
De que maneira a tag de pagamento automático protege contra o golpe do pedágio?
A tag de pedágio realiza a leitura do veículo no pórtico e envia a cobrança diretamente para a conta cadastrada na operadora. Isso elimina a necessidade de pesquisar sites em buscadores ou clicar em links externos após a viagem, reduzindo drasticamente a exposição do motorista a páginas falsas e a golpes virtuais.
